Plataforma WhatsApp B2B · Multi-tenant
Atendimento ao cliente que escala com seu negócio
Engine multi-tenant com automação em grafo, atendimento humano em tempo real e integrações com sistemas externos.
Tudo que sua operação precisa
Uma plataforma completa de atendimento — desde a automação inteligente até o handoff para o time humano, com histórico unificado e métricas em tempo real.
Multi-tenant
Holdings com múltiplas organizações, feature flags granulares por cliente e permissões por usuário com dois níveis de autorização.
Automação em Grafo
Engine stateful com nodes de mensagem, condição, delay, chamada de API e web automation — execuções persistidas por sessão.
Atendimento Humano
Fila de tickets com WebSocket em tempo real, notas internas, timeline de eventos e filas segregadas por organização.
Automação Web
Playwright headless com circuit breaker. Workflows definidos como JSON — nenhum código adicional para novos sites.
Voz Outbound
Ligações automáticas com IA. Script com variáveis por cliente, blocklist LGPD, horário comercial e retry automático.
Do contato ao resultado
Quatro etapas que transformam uma mensagem recebida em atendimento resolvido.
Mensagem chega
Mensagem recebida pelo canal de comunicação configurado para sua operação.
Engine processa
Grafo de automação avança nó a nó com condições, delays e integração com sistemas externos.
IA responde
IA gera resposta contextualizada e aciona fluxos adicionais conforme a necessidade.
Humano assume
Ticket criado se o bot não resolver. Atendente recebe a conversa em tempo real.
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